Lưu ý khi đặt hàng
Nàng được kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán.
Thời gian order giày từ Hàn về khoảng 2–3 tuần, tùy vào tiến độ xử lý đơn từ phía shop Hàn.
Vì là hàng order theo yêu cầu riêng nên Taylar không hỗ trợ đổi trả. Tuy nhiên, nếu nàng lỡ chọn chưa đúng size, Taylar sẽ hỗ trợ hết mình để nàng pass lại ạ.
Lưu ý về sản phẩm khi nhận hàng
Phần lót trong đế giày có một lớp da mỏng gọi là 까래 (kka-rae), được dán thủ công thay vì may cố định. Vì thế, ở một vài vị trí – đặc biệt là phần mũi giày – có thể không dính hoàn toàn, đây là đặc điểm tự nhiên trong quá trình hoàn thiện sản phẩm.
Trong quá trình vận chuyển, sự thay đổi nhiệt độ và độ ẩm có thể khiến lớp lót hơi bong nhẹ. Tuy nhiên, khi mang lên chân, nhiệt độ cơ thể sẽ giúp phần keo dính lại như ban đầu.
Nếu khi nhận hàng, nàng thấy phần tiếp giáp hơi hở, đừng vội lo lắng hay bóc kéo bằng tay nha. Đây không phải là lỗi mà là một phần đặc trưng của kiểu dán thủ công. Taylar mong nàng thông cảm và yên tâm sử dụng ạ.
Cam kết chất lượng từ Taylar Korea
Tất cả sản phẩm tại Taylar Korea đều được đặt trực tiếp từ Hàn Quốc, không bán hàng loại 2, loại 3 hay hàng nhái dưới bất kỳ hình thức nào.
Nếu bạn phát hiện sản phẩm nhận được không đúng mẫu mã, chi tiết, hoặc thương hiệu như hình ảnh và thông tin Taylar đã tư vấn trong quá trình đặt hàng – Taylar sẽ hoàn cọc đầy đủ và chịu trách nhiệm bồi hoàn toàn bộ giá trị sản phẩm.
Trong trường hợp nàng có thể chứng minh rằng Taylar cung cấp hàng kém chất lượng, hàng giả, hoặc không đúng xuất xứ Hàn Quốc như cam kết – Taylar xin cam kết đền gấp 3 lần giá trị sản phẩm mà bạn đã mua.
Taylar trân trọng sự tin tưởng của nàng và luôn cố gắng mang đến những sản phẩm chuẩn chỉnh, minh bạch và đúng gu nhất. 💛
